REPARATURSERVICE

Reparaturen sind ärgerlich – und am Besten schnell erledigt.

Der EIKI Reparatur-Service stellt Ihnen gerne sein technisches Know-How zur Verfügung und garantiert die zügige und rasche Erledigung aller technischen Belange.

Eine Anmeldung Ihrer Reparatur ist nicht notwendig. Bitte senden Sie Ihr defektes EIKI Gerät DIREKT an das

EIKI Servicecenter
Bergmann Electronic Service GmbH

Carl-Ulrich-Straße 2u
63512 Hainburg

Telefon: 06182 – 8976640

E-Mail: info@bergmann-electronic.de
Website: www.bergmann-electronic.de

WICHTIG:

Bitte legen Sie folgende Informationen Ihrem Paket bei:

  • Kopie des Original EIKI-Kaufbelegs
  • Kurze Fehlerbeschreibung
  • Angabe einer E-Mail-Adresse

Unser Servicecenter bestätigt Ihnen per E-Mail den Eingang Ihres Gerätes.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass unser Servicecenter nur freigemachte Pakete annimmt.

Garantiereparaturen können nur mit Garantienachweis (Kopie des Originalbeleges) durchgeführt werden. Liegt kein Garantienachweis der Lieferung bei kann die Reparatur nur kostenpflichtig erfolgen.

Bei kostenpflichtigen Reparaturen wird durch unser Servicecenter innerhalb von 6-8 Werktagen ein Kostenvoranschlag erstellt. Anhand des Kostenvoranschlages können Sie entscheiden, ob Ihr Gerät repariert, unrepariert zurückgeschickt oder eventuell verschrottet werden soll.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter der 06126-9371-0 oder per Mail an support@eiki.de zur Verfügung.

Wichtig: Senden Sie Ihre Reparaturen direkt an unseren Servicepartner und nicht an die EIKI-Filiale in Idstein.

Serviceanfrage

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Die Garantiebedingungen und Abwicklung

Wir haben Vertrauen in die Qualität unserer Produkte.

Deshalb bieten wir Ihnen eine über die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung hinausgehende 3-jährige Garantie auf unser gesamtes Projektorenprogramm an. Die Garantie kann bei Registrierung des jeweiligen Geräts durch den Endkunden kostenfrei verlängert werden.

Details zu unserer 3-jährigen Garantie auf EIKI Projektoren sowie zu den Garantiebestimmungen für alle anderen EIKI Produkte entnehmen Sie bitte unseren Gewährleistungsbestimmungen sowie der Garantieerweiterung.

Bei Fragen rund um die EIKI Garantien und Gewährleistungen wenden Sie sich einfach an Ihren EIKI Fachhändler, oder an uns direkt.

Endkunden, die ihren Projektor im Rahmen der Garantieverlängerung kostenfrei registrieren möchten, füllen bitte das Formular Projektorregistrierung aus.

Zur Projektorregistrierung

Wir helfen Ihnen gerne!

Mehr Informationen

Gewährleistung I Garantieerweiterung I Reparatur nach Garantiezeit

BEDIENUNGSANLEITUNGEN

Die Bedienungsanleitung ist nicht mehr auffindbar? Kein Problem!

Für unsere aktuellen Produkte stellen wir Ihnen hier die Bedienungsanleitungen jeweils in deutscher Sprache hier zur Verfügung.

EIKI PROJEKTOR-RECHNER

Mit dem ‘Projektor-Rechner’ können Sie in wenigen Schritten errechnen, welche aktuellen EIKI-Projektoren und Objektive am besten zu den gestellten Anforderungen passen. Bei Event- und Profi-Line-Projektoren hilft der Rechner auch die richtigen Objektive auszuwählen oder sich eines vorschlagen zu lassen. Außerdem berechnet er die entsprechenden Abstände, Bilddiagonalen, Bildbreiten oder Bildhöhen.

Die Schritte zum passenden Projektor, Objektiv, Abstand etc. !

Zum Projektor-Rechner
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